Parque Técnológico de Andalucía Escuela de Negocios del Meditarráneo
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Curso de gestión comercial y ventas

  • modalidad_online

    Modalidad

    Online

  • duracion

    Duración

    200H

  • certificado_notarial

    Certificado Notarial
    (Opcional)

  • practicas_en_empresa

    Prácticas en empresa

  • masterclass

    Masterclasses

  • Precio

    Precio

    980€
    295€

Las ventas son el pilar fundamental en el que se apoya cualquier empresa, el objetivo principal de cualquier corporación, sin el que el resto de departamentos no podrían sostenerse. Por eso, para cualquier empresa es esencial contar con profesionales preparados para maximizar las ventas y hacer una buena gestión comercial.

Entidad

Mediterranea Business School

El objetivo del Curso de gestión comercial y ventas es darte una formación integral en el área comercial de una empresa, desde la gestión hasta la negociación y la venta personal, dándote todas las herramientas necesarias para convertirte en un experto en ventas.

Aplicando lo aprendido en este curso, serás capaz de maximizar las ventas de cualquier organización, sacando el máximo partido a recursos como las habilidades interpersonales, las promociones, la comunicación, el trabajo en equipo e incluso las nuevas tecnologías.

1. INICIACIÓN AL PROCESO COMERCIAL
1.1. La venta dentro del marketing.
1.2. El cliente.
1.3. La dirección y el equipo de ventas.
1.4. Comunicación.
1.5. Servicio al cliente.
1.6. Perfil del vendedor.

2. DIRECCIÓN COMERCIAL DE VENTAS
2.1. Introducción.
2.2. Misiones y responsabilidades de la dirección comercial.
2.3. Planificación estratégica de ventas.
2.4. Organización del equipo de ventas.
2.5. Selección del equipo de ventas.
2.6. Contratación e integración de los vendedores.
2.7. Formación en ventas.


3. GESTIÓN COMERCIAL DE VENTAS
3.1. Conceptos básicos.
3.2. Presupuestos.
3.3. Territorios de ventas.
3.4. Cuotas de ventas.
3.5. Valoración del rendimiento de ventas.
3.6. Política retributiva.


4. DOCUMENTACIÓN COMERCIAL BÁSICA
4.1. Diferencias entre gasto, coste, pago e inversión.
4.2. Documentos relacionados con la compraventa.
4.3. Documentos relacionados con el cobro y pago.


5. FIJACIÓN DE PRECIOS Y CÁLCULO DEL PRECIO DE VENTA AL PÚBLICO
5.1. El precio.
5.2. Técnicas de fijación de precios.
5.3. Margen comercial y cálculo del P.V.P.
5.4. Descuentos y promociones.


6. NUEVAS TECNOLOGÍAS
6.1. Empresa y organización virtual.
6.2. e-business, e-commerce, e-service y modelos de venta.
6.3. ERP, CRM y e-CRM.
6.4. Soluciones en movilidad.

1. CONCEPTOS BÁSICOS
1.1. La negociación comercial.
1.2. Principales características de la negociación comercial.
1.3. Elementos de la negociación.
1.4. Tipos de negociación.
1.5. Lugar de la negociación.
1.6. El entorno de la negociación.
1.7. Principios de la negociación.

2. EL NEGOCIADOR
2.1. Características del buen negociador.
2.2. Tipos básicos de negociadores.
2.3. Procedencia cultural.
2.4. Selección de los negociadores.

3. PROCESO DE NEGOCIACIÓN
3.1. Preparación.
3.2. Material de apoyo.
3.3. Desarrollo.
3.4. Cierre.
3.5. Acuerdo.

4. ESTRATEGIAS, TÁCTICAS Y COMUNICACIÓN
4.1. Estrategias.
4.2. Tácticas.
4.3. Comunicación.

1. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
1.1. La venta y el marketing.
1.2. Comunicación externa empresarial.
1.3. Acciones de comunicación.

2. EL VENDEDOR
2.1. El vendedor como comunicador.
2.2. Perfil del vendedor.
2.3. Ética y honestidad profesional

3. VENTA PERSONAL
3.1. Tipos de venta.
3.2. La venta como proceso.
3.3. Comunicación interpersonal.
3.4. Equipo de ventas.
3.5. Teorías de la venta.
3.6. Fases de la venta personal.

4. CONCERTACIÓN DE VISITAS COMERCIALES
4.1. Organización y planificación de la venta.
4.2. Prospección.
4.3. Fuentes de información.
4.4. El teléfono.
4.5. Concertar citas de ventas por teléfono.

5. ARGUMENTACIÓN Y DEMOSTRACIÓN DEL PRODUCTO
5.1. Argumentación.
5.2. Demostración del producto.

6. CIERRE DE LA VENTA
6.1. Consideraciones previas.
6.2. Signos de compra.
6.3. Técnicas de cierre.
6.4. Despedida.

A quién se dirige

El Curso de gestión comercial y ventas está dirigido a personas que quieran dedicarse a la actividad comercial, o que busquen actualizar y mejorar sus capacidades dentro de este ámbito.

Qué vas a aprender

  • Conocer todos los procesos que intervienen en la gestión comercial
  • Sacar partido de descuentos y promociones
  • Nuevas herramientas de gestión comercial
  • Conocer a tu cliente y adaptarte a sus necesidades
  • Negociar y cerrar tratos favorables para todas las partes
  • Habilidades que hacen a un buen vendedor

Salidas profesionales

Gracias a la formación obtenida con el Curso de gestión comercial y ventas, podrás convertirte en un buen profesional del área comercial en todos sus niveles. Además, adquirirás habilidades que te ayudarán a hacer un buen desempeño en diversos puestos de trabajo dentro de otras disciplinas, como consultor, reclutador, directivo, etc.

Aseguramos el éxito

Gracias al Método Mediterránea, diseñado para aportar al alumno las máximas facilidades durante sus estudios y acercarle a la consecución sus objetivos profesionales, garantizamos una formación de primer nivel para un futuro brillante.

El Método Mediterránea surge de combinar los elementos que permiten que cualquier persona consiga especializarse, adquiriendo la formación de calidad y las competencias personales y profesionales que acercarán a nuestros alumnos a conseguir el trabajo de sus sueños. En Mediterránea Business School, la cercanía y el trato directo con nuestros alumnos son nuestras premisas, por lo que, a pesar de la modalidad online, siempre estarás acompañado.

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Formación online 24/7

Podrás entrar a nuestro campus siempre que quieras, solo necesitas tener conexión a Internet. Siente la libertad de poder gestionar tu tiempo como prefieras.

Asesoramiento académico personalizado

De personas a personas

La relación con nuestros alumnos es tan cercana que no pensarás que estás en una escuela online.  desde el primer día recibirás un trato directo y personalizado.

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Masterclasses periódicas

Nuestros tutores realizan clases en directo a la que podrán conectarse nuestros alumnos para interactuar y resolver todas sus dudas. Todas las clases quedarán grabadas en nuestra videoteca.

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Los 3 pilares de la empleabilidad

Clases exclusivas que van desde el desarrollo de competencias personales y profesionales hasta técnicas para incrementar la productividad, pasando por consejos útiles en la búsqueda de empleo.

Diploma y certificado notarial

Tras finalizar la formación, el diploma y el certificado notarial garantizarán la superación de todos los hitos marcados al alumno. 

Bolsa de empleo y prácticas Mediterránea Business School

Prácticas y Bolsa de empleo

Todos nuestros programas formativos tienen la posibilidad de hacer prácticas en empresa y todos nuestros alumnos pueden apuntarse a nuestra bolsa de empleo.

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Nuestros asesores académicos te ayudarán a resolver todas tus dudas y te asesorarán sobre el programa formativo que mejor se adapte a ti.










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