Recursos Humanos

El marketing digital abarca mucho y es imposible verlo todo en un solo post. Pero vamos a intentar que termines de leer este post con una idea correcta y duradera de en qué consiste el marketing digital y para qué sirve.

Cada vez las empresas valoran menos un currículum impreso o digital y comienzan a valorar más otras cosas, comienzan a valorar la demostración de las habilidades Las personas que nos dedicamos a este sector reciben esta pregunta en abundancia, por parte de su familia, de sus amigos y de cualquier nuevo conocido que le pregunte a qué se dedica. Responder esta pregunta a veces resulta complicado cuando la persona a la que te diriges tiene un concepto erróneo de lo que es el marketing digital.

Todas aquellas acciones que la empresa realiza en medios digitales con la finalidad de conseguir una mejora en la imagen de marca o crear una estrategia nueva aprovechándose de los beneficios de internet, son acciones de marketing digital. Entonces, llega la confusión y la idea errónea de que marketing digital es publicidad engañosa, spam o falsas ofertas que te encuentras en internet y en la que no debes caer.

Desmintiendo errores de lo que es el marketing digital y para qué sirve

Si hay algo que también ha cambiado en estos últimos años es la búsqueda por la calidad de vida. Antes priorizábamos el salario ante cualquier cosa, descartábamos los pisos El marketing digital consiste en el estudio de una estrategia para la empresa a la que se dirige. En el estudio del marketing digital se analiza cuál es el objetivo de la empresa, más allá del de obtener más beneficios o conseguir mayor repercusión.

TodCuando una empresa ya tiene su propia estrategia de marketing digital, para que esa estrategia tenga calidad y sentido debe ser posterior a un estudio, sino estarán cometiendo ya el primer error del marketing digital. En el momento en que exista una estrategia se debe segmentar en base a las herramientas, puntos de acción, métodos y técnicas que son necesarias para llevarse a cabo.

En muchas ocasiones nos invade el pensamiento intrusivo de que es imposible conseguir una televisión gratis participando en un sorteo de Instagram solo por comentar a una persona y poner me gusta. ¿Qué empresa va a regalar una televisión y perder ese dinero? Error. La empresa esta siguiendo una estrategia con la que pretende obtener un beneficio (tráfico en sus redes, nueva audiencia, conocimiento de marca, entre otras) y está sacrificando una televisión, pero va a generar mucho más que lo que le da esa televisión.

¿Qué es el marketing digital?

Volvemos al inicio. En el momento en que una empresa percibe alguna limitación, hoy en día siempre va a recurrir a plantear acciones de marketing digital. El 91% de las empresas cuenta con una estrategia de marketing digital. Independientemente del tipo, de la calidad de la estrategia, del objetivo. Pero el 91% de la empresa recurre a usar el marketing digital.

Para nosotros el marketing digital son las acciones de marketing que se realizan en el entorno online para cumplir ciertos objetivos comúnmente relacionados con conseguir más clientes o ganar reputación. En ese afán por aumentar su alcance, la empresa debe realizar un análisis previo, para saber, según su actividad y sus condiciones propias, qué tipo de estrategia puede llevar a cabo. Uno de los aspectos más importantes del marketing digital es establecer unos objetivos SMART y nunca perderlos de vista, para garantizar que se cumplen. El marketing digital son muchas cosas, pero si tú como empresa estas planteando comenzar una estrategia, es necesario que sepas lo anterior.

Además, es la percepción de limitaciones por parte de una empresa, que se podrían solucionar aumentando su alcance y realizan un estudio para saber, según su actividad y sus condiciones propias, qué tipo de estrategia pueden llevar a cabo. Teniendo claro cuál es el problema a resolver y estableciendo unos objetivos. El marketing digital son muchas cosas, pero si tú como empresa estas planteando comenzar una estrategia, es necesario que sepas lo anterior.

¿Dónde actúa el marketing digital?

Sí, vivimos en una era digital en el que en nuestro día a día aparecen cada vez más instrumentos a los que debemos acostumbrarnos. En el marketing digital, no podría ser menos y hay infinidad de herramientas y estrategias nuevas que aparecen continuamente.

Cada vez es más frecuente que las pequeñas empresas quieran hacerse también un hueco en internet, seguro que tu tienda de ropa de confianza del barrio ya incluye en su tarjeta una cuenta en Instagram o incluso una página web.

Grandes, medianas o pequeñas empresas, ya no hay límites ni mínimo de requisitos para tener presencia online, ahora ya es raro la empresa que aún no haya dado el paso a la era digital y, ¿de qué manera?

Existen muchas maneras (seguro que nos olvidamos de alguna) pero aquí te contamos sobre todas ellas:

Marketing de contenidos, marketing en buscadores, estrategia SEO, inbound marketing, email marketing, marketing en redes sociales, marketing de afiliados, marketing de influencers y diseño web. Te explicamos a continuación cómo trabajan estas estrategias en el marketing digital:

Marketing de contenidos

Como su nombre indica, consiste en la creación y distribución de contenidos de calidad para lograr la atracción de una audiencia también de calidad. Para que el contenido sea de calidad debe ser de interés para nuestro público, debe ayudarle a ellos y así cumplirá su función.

Los contenidos pueden ser escritos, diseños, fotografías, videos, lo importante es el mensaje que tenga y su importancia en nuestra audiencia objetivo.
¿Qué quiere tu cliente? ¿Qué busca en internet?

Marketing en buscadores

Una de las estrategias más conocidas para el posicionamiento en buscadores es el SEM (Search Engine Marketing). Consiste en el posicionamiento a través de una estrategia PPC, pago por click. Las empresas deberán pagar esta publicidad según la ratio de visitas que consigas, mientras más click, más tráfico, más coste.

También se usa marketing en buscadores en las estrategias de Facebook o Instagram Ads, donde lo que se pretende es promocionar tus publicaciones para que les aparezca a las personas que pueden estar interesadas en el producto o servicio que ofrezca la empresa.

Pero también existe la estrategia en buscadores gratuita, es decir, la estrategia que posiciona tu sitio web sin necesidad de pagar por cada vez que alguien entre:

Estrategia SEO

Search Engine Optimization, consiste en la aparición orgánica gracias al trabajo SEO que ha hecho el equipo de contenidos de una empresa sin necesidad de pagar. Es necesario tener un contenido de calidad que sea reconocido como tal para posicionarlo por encima de la competencia. Tanto en posicionamiento web como en posicionamiento en redes sociales Todos estamos al tanto de los cambios en los algoritmos de Google o de Instagram y simplemente hay que seguir actualizándose para que toda la inversión de tiempo que hagas en crear contenido tenga sus buenos beneficios.

Inbound Marketing

Consiste en una estrategia de marketing con el fin de captar y atraer la atención del cliente y convertirlo en contacto de una base de datos. Pretende crear una experiencia de interés a cada usuario que se acerque a la marca y para su estrategia es necesario:

1. Elaborar un Buyer persona
2. Su Buyer journey
3. La utilización del marketing de contenidos

Email Marketing

Puede ser el paso posterior al inbound marketing pero que se mantiene en el tiempo. La estrategia de email marketing se realiza después de cualquier otra estrategia que haya hecho posible formar una base de datos con clientes de calidad.

Es una estrategia de comunicación para crear una relación directa con cada cliente que esta dentro de la base de datos. De manera que le podemos mantener actualizado de las nuevas noticias de la empresa y hacerlo de manera automatizada.

Marketing en redes sociales

Como ya hemos dicho anteriormente, cada vez son más las empresas que ya tienen presencia en redes sociales. Ya sea para crear interacción con posibles clientes, promocionar su producto o servicio o conseguir ventas a través de las redes. La intención general es la de construir una comunidad alrededor de tu marca y para ello puedes usar estrategias de pago, orgánicas, colaboraciones, etcétera.

Marketing de afiliado

Basado en los resultados finales. Los afiliados se encargan de anunciar a su anunciante utilizando diferentes estrategias y por cada cliente que consigan obtienen su beneficio económico. Amazon tiene su propio programa de afiliados donde puedes unirte y tendrás tu propio enlace para todos sus productos y cada venta que consigas por ese enlace te dará a ti una pequeña comisión.

Marketing de influencers

Una estrategia muy habitual para las empresas con presencia en redes sociales. Es otra manera de publicitar su marca y aumentar su comunidad. Consiguen embajadores con un amplio público que promocionen sus productos a través de una cuota o una entrega de producto gratuito.

Diseño web

Para terminar, es importante hablar de la base de muchas de las herramientas comentadas anteriormente. El diseño web. Al igual que hemos dicho que cada vez son más las empresas que cuentan con un perfil en redes sociales, también son cada vez más las empresas que contratan la creación de su página web para aumentar su visibilidad digital y conseguir ventas online.

Existen los que crean una web de fachada solo para poder ofrecerla a sus clientes ya existentes o quienes apuestan por el SEO y la creación de contenido, entre otras estrategias, para conseguir un buen posicionamiento y aumentar sus contenidos.

CONCLUSIÓN

Después de haber explicado las diferentes estrategias, más conocidas, pero no las únicas, del marketing digital se ha resuelto la cuestión ¿Qué es el marketing digital y para qué sirve? Pero todavía quedan muchas cosas más por contar así que muy pronto traeremos más noticias sobre el marketing digital y todo lo que hay que saber.

2022, era digital, más digital que nunca. 2022 es el año en que se asienta la pandemia del COVID-19 y empezamos a volver a la normalidad, bueno, a la nueva normalidad. La nueva normalidad nos deja muchos cambios en el día a día, tanto en lo personal como en lo laboral y es por eso que se crean nuevas tendencias dentro de las empresas y en este post vamos a mencionar las 10 tendencias de recursos humanos en 2022.

Cada vez las empresas valoran menos un currículum impreso o digital y comienzan a valorar más otras cosas, comienzan a valorar la demostración de las habilidades que se describen en dicho currículum. En nuestro Máster en Coaching, PNL, Liderazgo de Equipos y Toma de Decisiones, enseñamos a nuestros estudiantes cómo llevar un equipo de Recursos Humanos con las herramientas del momento. 

Los reclutadores hoy en día buscan personas capaces y dejar de escuchar monólogos y leer historial laboral. De qué sirve haber trabajado 6 años en una multinacional de responsable del departamento si en ese departamento solo trabajabas tú. Trabajando por horas y sin objetivos. 2 años de baja médica y otros 2 años de ERTE por una pandemia mundial. Los primeros dos años fueron de formación y no te formaste bien porque cambiaste 5 veces de formador hasta que tu mismo te quedaste con ese puesto. ¿A qué ya no tiene sentido tener 6 años de experiencia? 

LA CALIDAD DE VIDA POR ENCIMA DEL NIVEL DE VIDA

Si hay algo que también ha cambiado en estos últimos años es la búsqueda por la calidad de vida. Antes priorizábamos el salario ante cualquier cosa, descartábamos los pisos bajos o áticos de nuestra búsqueda de vivienda habitual, evitábamos el deporte a toda costa y así infinitas cosas más que hoy día han cambiado. 

Todo esto también ha tenido su causa-efecto en el mundo empresarial y en el de los recursos humanos. A continuación, vamos a hablar de las 10 tendencias de recursos humanos en 2022. 

1 – TRABAJOS DE 4 DÍAS A LA SEMANA: TENDENCIAS DE RECURSOS HUMANOS EN 2022

Como mencionábamos anteriormente, la calidad de vida ha despegado entre nuestros intereses convirtiéndose en prioridad antes que en una opción. Esto lleva a que las personas quieran pasar más tiempo con sus familiares y amigos, que quieran disfrutar de su tiempo libre haciendo deporte, viajando, yendo a restaurantes o simplemente dando un paseo por la playa. 

Esta tendencia de disfrutar del tiempo libre hace aumentar el interés de las personas a tener más tiempo de descanso. De qué les sirve a las empresas tener a empleados 5 días a la semana si estos están frustrados, cansados y sin energía. Esto lleva a analizar la situación y hace que las empresas prioricen la búsqueda de personal haciendo ofertas de 4 días a la semanas. De esta manera tienen más posibilidades de adquirir un nuevo talento y tenerlo satisfecho para su continuidad en la empresa. En el Curso en Gestión Laboral y Nóminas los estudiantes podrán ver los diferentes modelos de según el tipo de contrato que se haga.

2 – EL MODELO FREELANCE: PUESTO CLAVE EN TENDENCIA EN RECURSOS HUMANOS EN 2022

¿Freelance? ¿Qué es un freelance? Si antes era toda una incógnita ahora no nos cansamos de ver cómo todo el mundo ofrece sus servicios de manera autónoma a diferentes empresas. Otra vez vuelve la importancia de la calidad de vida en la parte humana de una empresa. El 25% de los 13 millones de personales digitales de Europa trabaja de forma independiente y esto es por: 

– Libertad horaria

– Flexibilidad geográfica

– Crecimiento de tu marca personal

– Beneficios según esfuerzo

– Elección de sus propios clientes

Y muchas otras cosas más que hacen de este modelo, el modelo de moda.

3 y 4 – PROCESOS DIGITALES EN LA SELECCIÓN DE PERSONAL Y RETENCIÓN DEL TALENTO: DESTACAMOS DE NUEVO LA CALIDAD DE VIDA

Otra cosa que se ha empezado a implantar de manera más habitual en los procesos de selección de recursos humanos y que es tendencia para este 2022 son los procesos de selección digital. Con esto se repiten algunos puntos anteriores, los candidatos tienen más libertad, comodidad y seguridad al enfrentarse a un proceso de selección desde su zona de confort. Los empleadores quieren ver a candidatos al 100% y se han dado cuenta que la contratación online es una gran opción.

Todas estas tendencias de recursos humanos para 2022 y estrategias para ser un gran reclutador están dentro del temario de nuestro Postgrado en Recursos humanos.

5. IMPLEMENTACIÓN DE LA CONTRATACIÓN ONLINE: «TELETRABAJO»

Contratación online o bien puestos de trabajo en remoto, lo que ahora se llama “teletrabajo”. Las empresas saben muy bien lo que busca un trabajador. Dándose cuenta también de que el trabajador es el verdadero protagonista de la empresa, no el cliente, no el jefe. 

Los trabajadores de la empresa son los que consiguen los objetivos que se plantean, en equipo consiguen un crecimiento más o menos notorio. La magnitud de este crecimiento depende de la motivación que tengan como empleados y es aquí donde entra el departamento de Recursos Humanos y sus tendencias para reclutar personas en 2022. Como hemos comentado anteriormente, trabajar en pijama, pasar tiempo con la familia, ahorrarte atascos o pérdidas de autobús, todo esto supone una motivación interna. Motivación que se verá reflejada en los resultados de la empresa y eso es tendencia en 2022.

¿AÚN NO TE SIENTES SEGURO CON ESTAS TENDENCIAS DE RECURSOS HUMANOS?

Desde Mediterránea Business School desprendemos seguridad, o lo que es lo mismo, enseñanza de calidad para conseguir seguridad.

Nuestros alumnos están contentos con nuestra enseñanza y nosotros solo les deseamos un futuro brillante gracias a nuestra pequeña aportación.

Para captar talento en una empresa, tú debes ser el mayor talento o al menos creértelo. De qué sirve que le pidas a un candidato cientos de requisitos si a la hora de realizar una entrevista tu titubeas. En nuestro Curso de Liderazgo y Motivación de la Empresa aprenderás todo lo necesario para ser un buen reclutador y a continuación te seguimos contando las últimas tendencias de recursos humanos en 2022. ¡Qué no se te escape ni una!

6 – CAPACITACIÓN PERMANENTE: NO TALENTOS A MEDIAS

Las empresas cuando buscan candidatos buscan personas que entren a formar parte de la familia empresarial, no buscan un candidato momentáneo si no un candidato a largo plazo. Las empresas y en este caso, los departamentos de recursos humanos en sus procesos de búsqueda buscan a personas comprometidas, pero también capacitadas. Nadie quiere alguien que sepa hablar de todo y no sepa hacer nada. Esto es lo que se pide a un candidato y el reclutador de recursos humanos es el que tiene que tener la capacidad para notarlo y saber leer entre líneas.

7 – SOFT SKILLS: HABILIDADES PERSONALES IMPORTANTES EN LAS TENDENCIAS DE RECURSOS HUMANOS EN 2022

Son aquellas competencias personales de cada uno que les hacen capaces de trabajar en un equipo. Si hay una tendencia de recursos humanos para el 2022 clave es la valoración del desarrollo de habilidades blandas para lograr un buen trabajo dentro de la empresa. Estas habilidades pueden ser interpersonales que son las que hacen a una persona curiosa o motivada. Las competencias sociales donde muestras tu empatía o tu capacidad de comunicación y las habilidades metódicas, más funcionales, qué tan organizado eres o tu nivel analítico.

8 y 9 – DESAPARICIÓN DE LOS JEFES INTERMEDIOS Y LOS CAMBIOS CONSTANTES DE PUESTOS FIJOS DE TRABAJO: AUTONOMÍA

Aquí entran muy en gran medida los intereses del empleado. El empleado que se cansa del corre ve y dile, de no poder tener un contacto directo con todo el equipo porque siempre hay un intermediario. Intermediario que puede caer a equivocación al hablar en boca de otro, errores que afectan al funcionamiento de la empresa. Empresa que comienza a tener problemas, y así sucesivamente. 

El empleado hoy día quiere estabilidad y las empresas saben que, para conseguir nuevos talentos de calidad, deben dársela. 

EQUIPOS MÚLTIPLES

Si hay algo que describe hoy día a las empresas, ya sean grandes o pequeñas es el tener equipos heterogéneos, en todos los sentidos. Con el tiempo, el personal de Recursos Humanos ha entendido que la diferencia es un beneficio y no un problema y es por eso que a la hora de buscar nuevo personal se tiene una mente más abierta.

10 – RELACIONES INTERGENERACIONALES

Para terminar con este artículo es muy importante mencionar las relaciones intergeneracionales, saber actuar, hablar y relacionarte con personas de cualquier edad, esto hace a una persona más beneficiosa de optar a un puesto de trabajo que otras. La diversidad empresarial está al orden del día y por eso nuestro Máster en Recursos Humanos e Igualdad de Género es tan demandado por nuestros alumnos.

CONCLUCIÓN

Si estás pensando en formarte en Recursos Humanos o ya estás estudiando algún curso en esta rama, te recomendamos que siempre te mantengas al día y recuerdes sobre todo que vivimos en una sociedad en continuo cambio. En este 2022 recuerda las 10 tendencias en recursos humanos que te hemos recomendado con anterioridad y si buscas una escuela dónde formarte, ¡no dudes en elegirnos!

Hoy día vivimos en una sociedad en continuo cambio, nuestro mundo cada vez evoluciona a un ritmo más alto y sobre todo con necesidades más específicas. Por lo tanto, cada vez es más frecuente escuchar hablar de liderazgo, coaching y mentoring. Sin duda es necesario acudir a este tipo de herramientas ya que existe la necesidad de modificar conductas y la forma que tenemos de ver las cosas.

El liderazgo, el coaching y el mentoring por ejemplo, son cada vez más utilizados en el ámbito laboral. Con motivo de su creciente popularidad, hoy vamos a hablar de la importancia de estas figuras en las organizaciones. En Primer lugar comentaremos qué son cada una de estas figuras y posteriormente hablaremos de las diferencias entre ellas.

¿QUÉ ES EL COACHING, EL MENTORING Y EL LIDERAZGO?

El coaching es un proceso orientativo en el que una persona experta, que se conoce como coach, trata de ayudar a conducir al coachee (el cliente) en la difícil tarea de saber a dónde va, qué quiere lograr y qué medios va a utilizar en todo ello.

El mentoring es el proceso por el que un experto o mentor orienta la carrera de otra persona, normalmente de menor edad y con menor nivel de experiencia.

El liderazgo es un conjunto de habilidades que sirven para conducir y acompañar a un grupo de personas. Sin embargo, un líder en primer lugar no sólo es capaz de influenciar en su grupo, sino también de proporcionar ideas innovadoras y motivar a cada participante a sacar lo mejor de sí.

DIFERENCIAS ENTRE COACHING, MENTORING Y LIDERAZGO

Ahora bien, ya sabemos en qué consiste el coaching, el mentoring y el liderazgo, vamos a establecer las diferencias que hay entre ellos en función del rol desempeñado, la focalización, la temporalidad y los objetivos.

1. Roles Desempeñados

• El coach es más parecido a un tutor, el cual observa el trabajo y acciones del coaching y aporta comentarios en la práctica que ayudan a su desarrollo profesional.
• El Mentor, que puede ser interno o externo, actúa como un consejero, el cual aporta consejos profesionales y una visión general de lo que supone llegar a ser un líder en la compañía.
• El líder es visto como la persona capaz de incentivar, motivar y ejercer influencia en el comportamiento o modo de pensar de su personal de equipo con el propósito de trabajar por un bien común.

2. Focalización

• El coaching esta más orientado a las tareas, se focaliza en la solución de problemas concretos en el ámbito laboral.
• El mentoring se focaliza más en la carrera profesional y en el desarrollo personal.
• El liderazgo busca que los integrantes de un equipo desarrollen al máximo sus habilidades para que lleven a cabo ciertas tareas.

3. Temporalidad

• El coaching es un proceso más a corto plazo, es una relación que suele durar varias sesiones.
• El mentoring es siempre a largo plazo. Es un proceso que puede durar hasta un año.
• El liderazgo es una motivación constante. Como resultado de esa motivación, en conjunto con tu equipo, se alcanzarán las metas de la empresa.

4. Objetivos

• El coaching por ejemplo busca como objetivo que el coachee se desarrolle tanto profesional como personalmente para lograr un funcionamiento óptimo como director o ejecutivo. Y que a su vez este desarrollo tenga un impacto positivo en la empresa.
• El mentoring va dirigido a profesionales que ya poseen más años de experiencia y con conocimiento para embarcarse en un proyecto diferente que implica compromisos elevados. Exige que el mentorizado asuma un papel muy activo.
• El objetivo de un líder es motivar y capacitar a otros para tomar decisiones y ejecutar acciones alineadas a los objetivos y estrategias de la empresa.

Conclusión

Finalmente como podemos ver, estos tres términos pueden resultar, en principio, muy similares. Una vez que analizamos sus diferencias, es cuando realmente entendemos su significado.

Estas figuras, que buscan sobre todo motivar y llevar al máximo las habilidades de los demás para conseguir unas metas, requieren ser llevadas a cabo por profesionales. Si bien es cierto que hay cualidades que pueden ser intrínsecas, todo aquel que quiera convertirse en un buen coach, mentor o líder deberá formarse para sacar el máximo provecho de su profesión.

De hecho, nuestros programas de coaching, mentoring y liderazgo son de los más demandados en la actualidad debido a su gran empleabilidad. La mayoría de nuestros alumnos deciden realizar prácticas en empresa y muchos de ellos consiguen un puesto de trabajo.

En conclusión, finalizamos este post con una de nuestras frases favoritas. ¡Esperamos que también os guste!

 ‘’Un líder lleva a la gente a donde nunca habrían ido solas’’. Hans Fizel